قوانین و مقررات تور های دیبا
قابل توجه مسافران محترم :
  • هزينه ارزي براي كودكان تا زير 12 سال به شرح زير محاسبه مي شود:
    • در صورتي كه كودك در هر سن ازيك دوم اتاق (يك تخت كامل) استفاده كند، هزينه ارزي برابر بزرگسالان دريافت خواهد شد.
    • از كودكان 2 تا زير 4 سال 20 % مبلغ ارزي بزرگسالان دريافت مي شود.(بدون استفاده از تخت) محاسبه نرخ كودكان در تورهاي كروز متفاوت مي باشد.
    • از كودكان 4 تا زير 12 سال 70 %و در تورهاي چين 95% مبلغ ارزي بزرگسالان دريافت مي شود.(با استفاده از تخت سوم در اتاق والدين)
    • مبناي محاسبه سن كودكان تاريخ حركت است.
  • اضافه قيمت اتاق يك نفره 65 % مبلغ ارزي بزرگسالان است.
  • در برخي از كشورها نظير برزيل، آفريقاي جنوبي، استراليا و ... امكان قرار دادن تخت سوم يا تشك اضافي در اتاق والدين وجود ندارد. در چنين مواردي كودكان 4 تا 12 ساله از تخت والدين يا كاناپه استفاده خواهند كرد.
  • بيشتر هتلها به علت مسائل امنيتي اتاقهاي تو در تو (CONNECTING ROOMS) ندارند. تنها برخي از هتلها به تعداد محدود چنين اتاقهايي دارند كه به دلايل مختلف امكان درخواست و رزرو اين اتاقها براي آژانس وجود ندارد. البته هنگام ورود به هتل راهنماي تور در اين باره از مسئولين پذيرش تقاضاي چنين اتاقهايي خواهد كرد ولي در صورت نبودن اتاق، هيچ مسئوليتي متوجه هتل، آژانس و راهنماي تور نخواهد بود.
  • شركت در تورهاي تدارك ديده شده در هر شهر براي مسافران آزاد است. هر يك از مسافران كه تمايلي به حضور در اين برنامه ها ندارند مي توانند ضمن اطلاع به راهنماي تور، به انجام امور شخصي خود بپردازند.
  • با توجه به شرايط روز در هر شهر، امكان جابجايي گشتها وجود دارد.
  • ساعت تحويل اتاق هتل در روز ورود حدود 3 بعدازظهر و ساعت تخليه اتاق در روز خروج 11 صبح است.چنانچه پروازهاي سفر قبل يا بعد از ساعت هاي مذكور باشد،مي توانيدبا هزينه شخصي در خواست رزرو اتاق نماييد.
  • افرادي كه به صورت انفرادي ثبت نام مي كنند در صورت ثبت نام نكردن مسافر تنهاي ديگر و پيدا نشدن هم اتاقي براي آنها يا انصراف مسافر تنهاي ديگر از سفر، موظف اند با پرداخت اضافه قيمت اتاق دو تخته و يك تخته از اتاق يك نفره استفاده كنند.
  • تامين ارز براي پوشش هزينه هاي مربوطه بر عهده مسافران است.
  • تهيه گذرنامه، پرداخت عوارض خروج از كشور، كنترل اعتبار گذرنامه، مهر خروج، عكس صاحب گذرنامه و همراهان ايشان و ساير موارد مربوط به درستي گذرنامه بر عهده مسافر است.(در زمان حركت تور مي بايست گذرنامه دست كم 7 ماه اعتبار داشته باشد)
  • استاندارد تمام اتاق ها در هتلهاي محل اقامت دو تخته است و چيزي به نام اتاق سه تخته وجود ندارد. توجه مسافران سه نفره را به اين نكته جلب مي كنيم كه تخت سوم در اتاق سه تخته از نوع سفري است كه به صورت موقت در اتاق دوتخته گذاشته مي شود. تخفيف براي نفر سوم در چنين اتاقي 5% مبلغ ارزي تور است.
  • براي اقامتهاي ترانزيت هزينه اي منظور نشده است و انتخاب هتل بر عهده شركت هواپيمايي است. زمان ترانزيت نيز با تغيير پروازها قابل تغيير خواهد بود. ضمنا برخي از پروازهاي شركتهاي هواپيمايي به منظور سوخت گيري در كشورهاي ديگر توقف دارد.
  • براي اقامتهاي ترانزيت هزينه اي منظور نشده است و انتخاب هتل بر عهده شركت هواپيمايي است. زمان ترانزيت نيز با تغيير پروازها قابل تغيير خواهد بود. ضمنا برخي از پروازهاي شركتهاي هواپيمايي به منظور سوخت گيري در كشورهاي ديگر توقف دارد.كليه پروازهاي لوفت هانزا (LH) از طريق فرانكفورت، هواپيمايي آليتاليا ( AZ ) از طريق رم و هواپيمايي تركيش ( TK ) از طريق استانبول انجام مي گيرد (تمامي پروازها به صورت ترانزيت است)
  • در تورهاي اروپايي، استراليا و ... سپردن ضمانت بازگشت با تور ضروري است.
  • در صورت افزايش نرخ بليط هواپيما تا قبل از حركت تور، تفاوت آن از مسافر دريافت خواهد شد.
  • توجــــــــــــــــــــــــه :
  • تفاوت قيمت هاي ارزي و ريالي در مسيرهاي مشابه به دليل تفاوت درجه هتل ها و شركت هاي هواپيمايي و تاريخ حركت تور مي باشد.
  • نرخ ريالي تورهاي EK در هنگام ثبت نام بستگي به كلاس هاي موجود در پرواز احتمال دارد كه افزايش و يا تقليل يابد.